Aircall permite a los usuarios de Jabra, Yealink y Poly utilizar los controles físicos de sus auriculares durante una llamada para realizar acciones como responder o anular el silencio, ahorrándole un tiempo valioso.
⚠️ Tenga en cuenta: la funcionalidad entre los usuarios de auriculares Jabra, Yealink y Poly difiere ligeramente. Más información a continuación.
Jabra:
Esta función le permite utilizar sus auriculares Jabra con controles de llamada para:
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Descolgar, rechazar y colgar llamadas.
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Subir y bajar el volumen durante las llamadas.
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Silenciar y anular el silencio durante las llamadas.
A continuación encontrará la lista de dispositivos Jabra compatibles y probados:
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Evolve2 30 |
Soporte completo |
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Evolve2 40 |
Compatibilidad total |
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Evolve2 75 |
Admite conexión USB y conexión inalámbrica a través del dongle USB |
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Evolve2 85 |
Soporta conexión USB y conexión inalámbrica a través del dongle USB |
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Evolve2 65 |
Admite conexión USB y conexión inalámbrica mediante mochila USB |
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Evolve 80 |
Compatibilidad total |
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Evolve 75 / Evolve 75e |
Admite conexión USB y conexión inalámbrica mediante mochila USB |
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Evolve 65e |
Admite conexión USB y conexión inalámbrica mediante mochila USB |
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Evolve 20/30/40 Estéreo/Mono |
Compatibilidad total |
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Evolve 30 II Estéreo/Mono |
Compatibilidad total |
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Evolve 65 Estéreo/Mono |
Compatible con conexión USB y conexión inalámbrica a través del dongle USB |
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Engage 75/65 Convertible |
Admite conexión USB y conexión inalámbrica mediante el dongle USB |
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Engage 50 Estéreo/Mono |
Compatibilidad total |
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Engage 75 Estéreo/Mono |
Admite conexión USB y conexión inalámbrica mediante el dongle USB |
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Biz 1900 USB Mono |
Soporte USB |
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Biz 2400 II Dúo/Mono |
Soporte completo |
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Biz 2300/1500 Duo/Mono |
Soporte completo |
Yealink:
Esta función le permite utilizar su auricular Yealink con controles de llamada para:
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Descolgar, rechazar y colgar llamadas.
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Silenciar y anular el silencio durante las llamadas.
Puedes encontrar la lista de dispositivos Yealink soportados y probados a continuación:
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UH34 Dual/Mono |
USB o USB-C |
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UH36 Dual/Mono |
USB o USB-C |
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Serie UH38 |
USB o USB-C |
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WH62 Auricular inalámbrico DECT Dual/Mono |
Micro USB a teléfono físico y a dispositivo inalámbrico PC |
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WH63 Auricular inalámbrico DECT convertible |
Micro USB a teléfono físico y a dispositivo inalámbrico de PC |
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WH66 Auricular inalámbrico DECT Dual/Mono UC Workstation |
USB y dispositivo inalámbrico para PC
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WH67 Auricular inalámbrico DECT convertible |
USB y dispositivo inalámbrico para PC |
Poly:
Esta función le permite utilizar su auricular Poly con controles de llamada para:
- Descolgar y colgar llamadas.
- Silenciar y anular el silencio durante las llamadas.
A continuación encontrará la lista de dispositivos Poly compatibles y probados:
| Blackwire 3220 | USB o USB-C |
| Blackwire 5220 | USB o USB-C |
| Blackwire 5200 | USB o USB-C |
| Blackwire 3210 | USB o USB-C |
| Blackwire 5210 | USB o USB-C |
| Blackwire 3225 | USB o USB-C |
| Plantronics DA80 | USB |
| Plantronics Audio 628 | USB |
⚠️ Tenga en cuenta que los auriculares bluetooth no son compatibles con el uso de controles físicos.
⚠️ Tenga en cuenta que la aplicación web Aircall y las aplicaciones móviles Aircall no admiten controles físicos.