Jordan W.
Aktivitätsübersicht
Neueste Aktivität von Jordan W.-
Jordan W. hat einen Beitrag erstellt
Auslaufende Sitzung in der iOS-Anwendung
Bei der Verwendung der Aircall-App für iOS müssen sich die Nutzer mindestens einmal alle 90 Tage abmelden. Nach 90 Tagen ununterbrochener Anmeldung laufen die ID-Tokens der Nutzer ab, d. h. sie kön...
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Jordan W. hat einen Beitrag erstellt
Warum werden einige meiner Anrufe später protokolliert als andere in meiner Integration?
Symptom Einige Anrufprotokolle erscheinen verzögert oder werden später erstellt als andere Anrufprotokolle. Ursache Eine häufige Ursache für Diskrepanzen bei der Geschwindigkeit, mit der ein Anruf ...
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Jordan W. hat einen Beitrag erstellt
Warum führt mich der Link zum Zurücksetzen des Passworts zurück zur Anmeldeseite?
Symptom Wenn Sie auf den Link zum Zurücksetzen des Kennworts klicken, der Ihnen per E-Mail zugesandt wurde, werden Sie auf die Anmeldeseite von Aircall weitergeleitet, anstatt auf die Seite zum Zur...
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Jordan W. hat einen Beitrag erstellt
Warum wird mein Anruf nicht transkribiert?
Symptom Eine Anrufaufzeichnung oder Voicemail hat keine Transkription. Ursache Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, dass eine Gesprächsaufzeichnung oder Voicemail nicht transkribiert wird: Die...
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Jordan W. hat einen Beitrag erstellt
Wiederherstellen von abgebrochenen Anrufen im Aircall Phone
Um mehr Anrufe auch bei schwierigen Netzbedingungen aufrechtzuerhalten, versucht das Aircall Phone bis zu 15 Sekunden lang, die Verbindung mit einem verfügbaren Netz wiederherzustellen, während es ...
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Jordan W. hat einen Beitrag erstellt
Verstehen des Anrufkontextes auf dem Aircall-Telefon mit Smartflows Call Routing
Wenn ein Agent einen eingehenden Anruf erhält, möchte er vielleicht sehen, welche IVR-Option der Anrufer ausgewählt hat, damit er die Bedürfnisse des Anrufers vorhersehen und ihm bestmöglich helfen...
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Jordan W. hat einen Beitrag erstellt
Verstehen von Statistiken mit Smartflows Call Routing
Die Statistiken von Aircall werden auf der Ebene der Rufnummer berechnet. Mit Smartflows Call Routing sind die IVR-Optionen, die früher möglicherweise unterschiedliche Nummern waren, jetzt Verzweig...
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Jordan W. hat einen Beitrag erstellt
A2P10DLC Formular - Feld Details
Wenn Sie Ihre Nummern für SMS A2P10DLC registrieren möchten, müssen Sie eine Anfrage auf unserem Support-Portal stellen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der einzelnen Felder, die ausgefüllt werde...
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Jordan W. hat einen Beitrag erstellt
Google Chrome-Berechtigungen konfigurieren
Standardmäßig legt Chrome die Berechtigungen für jede besuchte Website automatisch fest, es ist jedoch möglich, diese Berechtigungen selbst zu konfigurieren. Wenn Sie Aircall verwenden, sollten Sie...
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Jordan W. hat einen Beitrag erstellt
Smartflow-Migrationswerkzeug
⚠️ Bitte beachten Sie: Dieses Dashboard ist derzeit nur für Kunden verfügbar, die an der Beta-Phase teilnehmen. Mit der Veröffentlichung von Smartflowsstellt Aircall ein Tool zur Verfügung, mit dem...