
Matt Jones
Aktivitätsübersicht
Neueste Aktivität von Matt Jones-
Matt Jones hat einen Beitrag erstellt
Statistikkonflikt zwischen Analytics+- und Outbound+-Berichten zu ausgehenden Anrufen
Symptom Bei genauer Überwachung der Analytics+- und Outbound+-Berichte können Administratoren und Vorgesetzte einige Unstimmigkeiten in Bereichen feststellen, in denen es eine Überschneidung ge...
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Matt Jones hat einen Beitrag erstellt
Der Aircall-Anrufstatus wird in der Salesforce-Integration als „verbunden“ angezeigt, wenn der Anruf in der Voicemail beendet wurde
Symptome Ihre Anrufe wurden getätigt, aber von niemandem beantwortet Der Anruf wurde verbunden, aber es kam nur eine Voicemail-Nachricht an Das Feld „Hat verbunden“ (aircall__has__conne...
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Matt Jones hat einen Beitrag erstellt
So ermöglichen Sie externen Kunden den Zugang zu internen Nebenstellen
Übersicht In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie Ihr Aircall-Telefonsystem einrichten, damit Kunden Ihre internen Aircall-Nebenstellen erreichen können. Telefonleitung einrichten Um ...
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Matt Jones hat einen Beitrag erstellt
Wo finde ich meine Aircall-Kontonummer?
Wie lautet meine Aircall-Kontonummer? Unter bestimmten Umständen werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Kontonummer von Aircall für Übertragungs- oder Portierungszwecke anzugeben. Wir v...
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Matt Jones hat einen Beitrag erstellt
Eingehende Anrufe werden als ausgehende Anrufe markiert, wenn sie an eine externe Nummer weitergeleitet werden
Symptom Wenn Sie mit den Analyseberichten von Aircall arbeiten, stellen Sie möglicherweise fest, dass ein eingehender Anruf als „ausgehend“ markiert ist. Dies kann auftreten, wenn der Anruf von...
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Matt Jones hat einen Beitrag erstellt
Probleme bei der Verwendung von Aircall mit RDP (Microsoft Remote Desktop Protocol)
Übersicht Einige Kunden nutzen Aircall über eine Remotedesktopumgebung. Dies geschieht normalerweise, wenn sich ein Benutzer an einem Remote-Computer anmeldet, um tägliche Aktivitäten auszuführ...
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Matt Jones hat einen Beitrag erstellt
Die Browsererweiterung meldet, dass die Aircall-Erweiterung mit dieser Domain nicht kompatibel ist
Symptom Bei Verwendung der Aircall-Browsererweiterung wird die Meldung angezeigt: „Aircall-Erweiterung ist nicht mit dieser Domain kompatibel.“ Ursache Diese Meldung wird beim Zugriff a...
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Matt Jones hat einen Beitrag erstellt
Von der spanischen Telefonnummer +34 902 aus können keine Nummern angerufen werden
Symptom Beim Versuch, Telefonnummern von einer nationalen spanischen Nummer von Aircall aus anzurufen (eine Nummer, die mit +34 902 beginnt), schlägt die Verbindung fehl. Ursache Spanien-...
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Matt Jones hat einen Beitrag erstellt
Sammeln von Anrufbeispielen aus dem Dashboard
Zusammenfassung In diesem Dokument zeigen wir, wie Sie Beispiele für Anruf-IDs direkt vom Aircall-Dashboard erfassen. Anruf-IDs auch bekannt als Call Universal Unique Identifiers (Cal...
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Matt Jones hat einen Beitrag erstellt
Registrieren Sie jetzt US-Nummern zum Senden von SMS, um Dienstunterbrechungen zu vermeiden
Ihre SMS von US-Nummern werden von Mobilfunkanbietern blockiert, sofern Sie nicht A2P10DLC-konform sind. Übersicht Kunden, die SMS von US-Nummern senden, müssen sich beim TCR registrier...