Willkommen bei Aircall! Auf dieser Seite wird erklärt, warum bei Neukunden, die sich kürzlich selbst angemeldet haben, möglicherweise zwei erste Abbuchungen von ihrer Zahlungsmethode vorgenommen werden. Wir möchten ersten Abrechnungsprozess von Aircall erläutern, um sicherzustellen, dass Sie diese ersten Transaktionen verstehen .
Wofür ist die Anzahlung?
Kurz nach der Anmeldung werden Sie als Erstes mit einer Ersteinzahlung und einer Autorisierungsprüfung belastet.
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Zweck: Diese Transaktion erfüllt zwei wichtige Funktionen:
- Validierung der Zahlungsmethode: Dadurch können wir bestätigen, dass die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode gültig ist und über ausreichend Guthaben für das Abonnement verfügt.
- Schnelle Serviceaktivierung: Dadurch können wir Ihren Aircall-Dienst sofort aktivieren, ohne auf die Erstellung Ihrer ersten vollständigen Rechnung warten zu müssen.
- Betrag: Diese Gebühr entspricht normalerweise dem Zwischenbetrag Ihres gewählten Plans vor Anwendung von Steuern oder zusätzlichen Gebühren.
Betrachten Sie diese anfängliche Gebühr als Sicherheitsmaßnahme und als Möglichkeit, Ihren Aircall -Dienst unverzüglich zu starten.
Informationen zu Ihrer letzten Zahlung (erste Rechnung)
Ungefähr 2–3 Werktage nach Ihrer Anmeldung und der ersten Anzahlung stellt Aircall Ihre offizielle erste Rechnung aus.
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Erhalt Ihrer Rechnung: Diese Rechnung wird an die angegebene E-Mail-Adresse des Rechnungsempfängers gesendet und steht außerdem zum Download direkt von Ihrem Aircall-Dashboard zur Verfügung.
- Müssen Sie Empfänger verwalten oder auf Rechnungen zugreifen? Siehe: Wie füge ich Rechnungsempfänger hinzu oder lösche sie? & Wie greife ich auf meine Rechnungen & herunter?
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Inhalt dieser Rechnung: Ihre offizielle erste Rechnung enthält eine vollständige Aufschlüsselung Ihrer Gebühren:
- Die Kosten Ihres gewählten Aircall-Abonnements.
- Alle anfallenden Servicegebühren.
- Steuern basierend auf Ihrem geografischen Standort.
- Weitere Einzelheiten zu Steuern finden Sie unter: Europäische Steuer & Was sind US/CA-Steuern und -Gebühren?
- So wird die Anzahlung angewendet: Die erste Anzahlung, die Sie bei der Anmeldung geleistet haben, wird automatisch vom Gesamtbetrag dieser offiziellen Rechnung abgezogen.
- Die zweite Belastung (Restzahlung): Nach der Anwendung Ihrer Anzahlung wird eine zweite Transaktion über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode für den verbleibenden Restbetrag verarbeitet. Dieser Betrag deckt in erster Linie die Steuern und Gebühren ab, die nicht in der Anzahlung enthalten waren.
Weitere Informationen zu Rechnungen: