Aircall ist sich bewusst, dass Ihre Bedürfnisse sich weiterentwickeln. Dieser Artikel beschreibt die Richtlinien für Änderungen an Ihrem Abonnement, um sicherzustellen, dass es weiterhin Ihren Anforderungen entspricht.
Identifizierung Ihres Rechnungsdatums und Verpflichtungszeitraums
Rechnungsdatum: Ihr Rechnungsdatum wird auf dem Dashboard des Aircall-Kontoinhabers angezeigt. Dieses Datum ist entscheidend für die Planung von Änderungen oder Kündigungen.
- Weitere Informationen finden Sie unter: Wie finde ich Informationen über meinen Plan.
Gebundener Zeitraum: Dies ist die Mindestlaufzeit Ihres Vertrags, die unter "Anfangsbedingungen" in Ihrem Aircall Vertrag angegeben ist.
💡 Wenn Sie Ihren Vertrag nicht finden können, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer. Anweisungen dazu finden Sie in unserem Artikel: Wie kontaktiere ich meinen Kundenbetreuer?
30-Day Written Notice Requirement
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Aircall sehen eine 30-tägige Kündigungsfrist für Planänderungen vor dem Ende Ihrer Vertragslaufzeit vor.
Upgrading Your Plan
Informationen zum Upgrade Ihres Plans finden Sie unter:
- Wie kann ich ein Upgrade auf einen professionellen Plan durchführen?
- Wie kann ich auf einen Jahrestarif upgraden?
Weitere Informationen finden Sie unter:
Kontaktaufnahme mit Aircall
Wenn Sie Unterstützung bei der Änderung Ihres Tarifs benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer. Anweisungen dazu finden Sie in unserem Artikel: Wie kontaktiere ich meinen Kundenbetreuer?
Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich sind. Vielen Dank, dass Sie Aircall-Kunde sind.