Symptom
Sie erhalten die folgende Fehlermeldung für einen Webhook-Fehler:
{"status":"{\"message\":\"timeout of 5000ms exceeded\",\"name\":\"AxiosError\",\"stack\":\"AxiosError: timeout of 5000ms e…"}
Ursache
Die HTTP-Anfragen von Aircall an externe Webserver werden nach 5 Sekunden abgebrochen. Eine Anfrage gilt als fehlgeschlagen, wenn der beantwortete HTTP-Statuscode nicht 2XX ist oder die Anfrage abläuft.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Ihr Server immer rechtzeitig auf einen 200-HTTP-Code antwortet. Dadurch wird verhindert, dass Aircall-Webhooks fehlschlagen oder deaktiviert werden.