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Konfigurieren von Keycloak für die SAML-Authentifizierung

Bitte beachten: Die Anweisungen in diesem Artikel gelten ausschließlich für Benutzer, deren SAML Single Sign-On von Aircall für ihr Unternehmen aktiviert wurde. Um SAML Single Sign-On für Ihr Unternehmen zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion derzeit nur einer begrenzten Anzahl von Kunden angeboten wird.

⚠️ Die IDP-initiierte SAML-Anmeldung wird derzeit nicht unterstützt. Nachdem Sie SAML in Ihrem Aircall-Konto konfiguriert haben, melden Sie sich bitte über das Aircall-Dashboard oder die Anmeldeseite der App mit der Option „Mit SSO anmelden“ an.

Schritt 1: Einen neuen Client erstellen

  1. Öffnen Sie die Keycloak-Verwaltungskonsole

  2. Wählen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite im Abschnitt Verwalten die Option Clients

  3. Klicken Sie auf Client erstellen

  4. Wählen Sie im Modalfenster Eine neue App-Integration erstellen die Option SAML als Clienttyp

  5. Geben Sie urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz als Client-ID

  6. Geben Sie AircallSSO als Name

  7. Klicken Sie auf Weiter

  8. Geben Sie https://sso.aircall.io/saml2/idpresponse als Gültige Umleitungs-URIs

  9. Klicken Sie auf Speichern

Schritt 2: Konfigurieren Sie Ihren neuen SAML -Client

  1. Unter Clients > Clientdetails , wählen Sie urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz

  2. Wählen Sie oben die Registerkarte Schlüssel

  3. Deaktivieren Sie Clientsignatur erforderlich

  4. Wählen Sie oben die Registerkarte Clientbereiche

  5. Klicken Sie auf urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz-dedicated aus der Tabelle

  6. Klicken Sie auf Vordefinierten Mapper hinzufügen

  7. Wählen Sie X500 E-Mail aus und klicken Sie auf Hinzufügen

  8. Nachdem X500 E-Mail zur Tabelle hinzugefügt wurde, klicken Sie darauf

  9. Ändern Sie SAML Attributname in http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress und Speichern

Schritt 3: Metadaten exportieren

  1. Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite im Abschnitt Konfigurieren auf Realeinstellungen

  2. Suchen Sie nach Endknoten

  3. Klicken Sie auf SAML 2.0 Identity Provider Metadata zum Öffnen der XML -Datei

  4. Speichern Sie die Datei als aircall-idp. xml

Weitere Informationen zu SAML finden Sie hier oder wenden Sie sich an Ihren Account Manager.

Sercan T.