Symptom
Wenn Sie Ring to via API über das Entwicklerdokument in Ihrer Smartflows-Konfiguration verwenden, erhalten Sie einen Anruf von einer maskierten Anrufer-ID oder einem anonymen Anrufer. Wenn ein Agent versucht, diesen Anrufer zurückzurufen, wird in den Web-Hook-Ereignissen ein Fehler angezeigt, wie unten dargestellt:
JSON-Objekt ["raw_digits"], kein String
Ursache
Dies passiert, wenn Sie einen Anruf von einem Anrufer ohne Anrufer-ID oder einem anonymen Anrufer verpassen und versuchen, ihn über den Bereich für verpasste Anrufe zurückzurufen. Der Grund für den Fehler liegt darin, dass raw_digits in der Nutzlast null ist (da keine Telefonnummer vorhanden ist).
Lösung
Derzeit ist es nicht möglich, einen anonymen Anrufer zurückzurufen, da die Nummer, von der er anruft, verborgen oder maskiert ist.