9. Dezember 2024
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| e164_digits-Attribut in Aircall-Webhooks | Aircall hat ein neues Attribut, e164_digits, im Nummernobjekt hinzugefügt, das Nummern im e164-Format darstellt, da das Ziffernattribut nur Nummern im internationalen Format darstellt. Dieses Attribut wird zu Nummern-, Anruf-, Benutzer- und Nachrichtenereignissen sowie zu Ereignissen hinzugefügt, die auch das Nummernobjekt enthalten. | Nummernübersicht |
2. Dezember 2024
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| Stimmungsanalyse in der Salesforce-Integration | Aircall protokolliert jetzt die Stimmungsanalyse in den Salesforce V3- und V4-Integrationen zusammen mit den anderen KI-Erkenntnissen, die aktuell protokolliert werden. | So zeigen Sie Aircall AI-Erkenntnisse in Salesforce |
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| Verbesserung des Benutzerstatusbereichs | Aircall hat ein Update eingeführt, mit dem Kunden den Benutzerstatusbereich geöffnet lassen und gleichzeitig vollen Zugriff auf ihre Live-Anrufliste haben können. Dadurch wird die Überwachung der Live-Aktivitäten der Benutzer noch nahtloser. | ||
| Benutzer mit dem Aircall AI-Paket können jetzt AI-Anruftranskripte als Teil der internen Notizen von Zendesk anzeigen. | - |