Manche ausgehenden Anrufe werden als Premium-Anrufe (auch als Spezialanrufe bezeichnet) abgerechnet. Für diese Anrufe fallen höhere Kosten an, da sie an Vorwahlen weitergeleitet werden, die den Anrufern für bestimmte Dienste erhöhte Gebühren auferlegen.
⚠️ Premium-Anrufe sind nicht in den Paketen von Aircall enthalten (siehe unseren Artikel zu Paketen hier ).
Identifizieren Sie Premium-Anrufe auf Ihrer Rechnung
Die Anrufart wird auf der linken Seite der auf Ihrer monatlichen Rechnung abgerechneten Minuten angegeben.
| Art der Anrufe | Definition |
|---|---|
| Mobil | Ausgehende Anrufe an eine Mobiltelefonnummer |
| Festnetz | Ausgehende Anrufe an eine Festnetznummer |
| Prämie | Ausgehende Anrufe an eine Nummer mit einer Vorwahl verursachen höhere Kosten |
| Gebührenfrei | Eingehende Anrufe werden aufgrund der verwendeten Vorwahl abgerechnet |
Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel für eine Rechnung, die Premium-Anrufe beinhaltet.
Anfrage für die Liste der als Premium in Rechnung gestellten Präfixe
Wenn Sie den Preis pro Minute für Premium-Anrufe in ein bestimmtes Land bestätigen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Ihren Account Manager . Er kann Ihnen die Liste der Vorwahlen zukommen lassen, die als Premium-Anrufe in Rechnung gestellt werden .