| Feldname | Beschreibung |
Ereignis | Der Typ des Benutzerereignisses. Derzeit werden die folgenden Ereignisse verarbeitet: outbound_message_sent wenn die Nachricht vom Unternehmen gesendet wurde. inbound_message_received wenn die Nachricht vom Kunden empfangen wurde. |
Datumszeit (Ausgewählte Zeitzone) | Die Datumszeit, zu der das Ereignis eingetreten ist, angegeben in der gewünschten Zeitzone aus dem Zeitzonenfilter. Das Datumsformat ist das gleiche wie dieses . |
Aircall-Nummer | Der Name und die Nummer der Aircall-Nummer, die in der SMS enthalten ist. Beispiel: Customer_Support (+32 89 68 10 12) |
Ländercode | Dasselbe wie Ländercode . |
Kundennummer | Die externe Nummer, die an dem Anruf beteiligt ist, d. h. die Nummer des Kunden. Format: (Telefonnummer) Beispiel: +33 6 63 58 39 20 |
Ist MMS | Ist dies eine MMS (ja/nein) |
Segmente | Die Anzahl der Segmente für diese SMS. Bitte beachten Sie, dass Segmente nur für SMS verwendet werden, nicht für MMS. |
Kanal | Art der Nachricht (WhatsApp, MMS, SMS). Bitte beachten Sie, dass der Kanal derzeit nur für WhatsApp-Nachrichten verfügbar ist. |
Ländercode der Kundennummer | ISO-Code des Landes der externen Nummer. Format: ISO-Ländercode der Aircall-Nummer (ISO 3166-1 alpha-2) Bitte beachten Sie, dass nur für WhatsApp-Nachrichten verfügbar ist. |
Vorlagenkategorie | Der Name der verwendeten WhatsApp-Vorlagenkategorie. Liste der Werte:
Bitte beachten Sie, dass die Vorlagenkategorie:
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WhatsApp-Nachrichtentyp | Für diese Nachricht gilt ein Preis pro Nachricht. Liste der Werte:
Bitte beachten Sie, dass nur für ausgehende WhatsApp-Nachrichten gilt. |
Benutzer | Der spezifische Benutzer/Agent, der eine Nachricht (SMS/MMS/Whatsapp-Nachricht) an die externe Nummer gesendet hat. Bitte beachten Sie, dass der Benutzer nur für ausgehende Nachrichten gilt |