Symptom
Benutzer können bestimmte gebührenfreie Nummern nicht wählen.
Ursache
Aircall unterstützt nur das Wählen von Nummern im E164-Format, d. h. universelle gebührenfreie Nummern können von Aircall nicht angerufen werden.
Darüber hinaus sind gebührenfreie Nummern in den meisten Ländern für den lokalen Anrufempfang ausgelegt und unterstützen daher keine internationalen eingehenden Anrufe.
Lösung
Um sicherzustellen, dass ausgehende Anrufe an gebührenfreie Nummern erfolgreich sind, achten Sie darauf, von einer Aircall-Nummer zu wählen, die sich in der Nähe der gebührenfreien Nummer befindet, und wählen Sie keine universellen gebührenfreien Nummern.