⚠️ Eine schrittweise Einführung ist im Gange. Sie werden informiert, wenn es für Ihr Unternehmen an der Zeit ist, umzusteigen.
Um auf Ihre Audioeinstellungen in Aircall Workspace zuzugreifen, klicken Sie auf Ihren Namen in der unteren linken Ecke und dann auf Einstellungenund stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Seite Audio-Einstellungen seite befinden.
Verwenden Sie die Audio-Einstellungen können Sie Ihr Audioerlebnis anpassen, einschließlich Benachrichtigungen, Mikrofon- und Lautsprechereinstellungen.
Verfügbare Kontoeinstellungen
Ton-Benachrichtigungen
- Klingelton auswählen: Wählen Sie Ihren bevorzugten Klingelton für eingehende Audio-Benachrichtigungen
- Überall klingeln: Aktivieren Sie diese Option, um Benachrichtigungen sowohl auf Ihrem Headset als auch auf Ihrem Computer klingeln zu lassen
Eingang (Mikrofon) Einstellungen
Grundeinstellung
- Gerät auswählen: Wählen Sie das Mikrofon, das Sie verwenden möchten, aus dem Dropdown-Menü
- Test-Mikrofon: Klicken Sie auf "Mikrofon testen", um die Lautstärke zu überprüfen
- Automatische Pegel: Schalten Sie diese Einstellung ein, um eine automatische Anpassung der Mikrofonlautstärke für optimale Klarheit zu ermöglichen
- Erweiterte Klangverarbeitung: Aktivieren Sie diese Option, um die Audioqualität zu verbessern und Hintergrundgeräusche zu reduzieren
- Fernbedienungen: Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie ein kompatibles Headset verwenden, um Anrufe direkt über Ihr Headset zu steuern (annehmen, auflegen oder stummschalten). ⚠️ Hinweis: Es wird eine Meldung angezeigt, wenn Fernbedienungen von Ihrem Gerät nicht unterstützt werden. Siehe vollständige Liste der unterstützten Headset-Steuerungen mit Aircall
- Geräuschunterdrückung (in Kürze): Aktivieren Sie diese Funktion, um Hintergrundgeräusche von Ihrem Mikrofon zu entfernen
Ausgang (Lautsprecher) Einstellungen
- Gerät auswählen: Wählen Sie Ihre bevorzugten Lautsprecher aus dem Dropdown-Menü
- Test-Lautsprecher: Klicken Sie auf "Test Speakers", um zu überprüfen, ob der Ton richtig funktioniert
Tipps
- Stellen Sie sicher, dass die ausgewählten Geräte (Mikrofon und Lautsprecher) richtig angeschlossen sind, um Audioprobleme zu vermeiden
- Für beste Ergebnisse sollten Sie die Automatische Pegel und Erweiterte Tonverarbeitung aktiviert, insbesondere in Umgebungen mit Hintergrundgeräuschen