Um es einfach auszudrücken: Ja – Sie können Aircall Workspace verwenden, um Aircall-Anrufe an Ihre Teamkollegen zu tätigen, die ebenfalls Aircall verwenden!
Diese Anrufe werden nicht im Abschnitt „Anrufverlauf“ von Aircall Workspace angezeigt, sind aber völlig kostenlos.
Um einen Aircall-Anruf bei Ihrem Teamkollegen zu tätigen, öffnen Sie Aircall Workspace, klicken Sie im vertikalen Menü auf „Gespräch beginnen“ und geben Sie den Namen Ihres Teamkollegen in die Suchleiste ein. Sie können auch im Abschnitt „Kontakte - > nach einem verfügbaren Teamkollegen suchen, um einen Anruf bei ihm zu initiieren.
Wenn dieser nicht verfügbar ist, können Sie keinen Anruf initiieren.
Während eines Anrufs wird Ihre Symbolleiste mit den wichtigsten Aktionen wie unten dargestellt angezeigt.
Bitte beachten Sie auch, dass es sich bei diesen Anrufen um folgende handelt:
- Nicht aufgezeichnet
- Nicht übertragbar
- Sie können keine Notizen hinzufügen
- Sie können keine Tags hinzufügen
- Sie können diese Anrufe nicht zuordnen
- Sie können maximal fünf Personen zu einem internen Anruf hinzufügen
⚠️ Bitte beachten Sie, dass parallele Anrufe nicht bei internen Anrufen oder Anrufen zwischen Teammitgliedern über Aircall verwendet werden können. Beachten Sie außerdem, dass Ihnen mindestens eine Nummer zugewiesen werden muss, bevor Sie interne Anrufe tätigen können.