⚠️ Eine schrittweise Einführung ist im Gange. Sie werden informiert, wenn es für Ihr Unternehmen an der Zeit ist, umzusteigen.
Um auf Ihre Kontoeinstellungen in Aircall Workspace zuzugreifen, klicken Sie auf Ihren Namen in der unteren linken Ecke und dann auf Einstellungenund stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Seite Konto seite befinden.
Verfügbare Kontoeinstellungen
Profil
Im Profil können Benutzer ihr Profil anpassen:
- Kontofoto
- Vorname
- Nachname
Benutzer können auch ihre:
- Unternehmen
- Erweiterung
Auf dieser Seite können die Benutzer auch ihre Passwörter zurücksetzen.
Sprache und Zeitzone
Dropdowns für Sprache und Zeitzone ermöglichen es den Nutzern, die Sprache auszuwählen, in der sie die Aircall-Apps anzeigen möchten, sowie die Zeitzone, die für ihr Konto gelten soll (zur Verwendung in Funktionen wie Verfügbarkeitszeitfenster).
Anpassung des Posteingangs
Passen Sie die Anzeige Ihres Posteingangs an, indem Sie bevorzugte Kategorien für die Ansichten "Gespräche" und "Anrufe" auswählen. Unter den vorgeschlagenen Kategorien können Sie alle oder die für Ihre Arbeit relevantesten auswählen.
Die folgenden Kategorien sind verfügbar:
- Konversationsansicht:
- Ungelesen, Offen, Ihnen zugewiesen, Ausgehend, Geschlossen
- Ansicht der Anrufe:
- Verpasste Anrufe, Sprachnachrichten, Rückrufanfragen, Wiedervorlage, Anrufliste
Verfügbarkeit Slots
In den Verfügbarkeits-Slots können Benutzer benutzerdefinierte Verfügbarkeiten für verschiedene Tage/Zeiten hinzufügen.
Teams und Nummern
In den Teams und Nummern können Benutzer alle Teams und/oder Nummern, denen sie zugewiesen sind, einsehen.
In der Rubrik Nummern können die Benutzer auch eine Standardnummer auswählen, indem sie auf das Sternsymbol einer beliebigen Nummer klicken.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass die Standardnummer im Menü "Gespräch starten" ausgewählt/geändert werden kann Eine Unterhaltung beginnen auch geändert werden kann, indem Sie auf das Sternsymbol auf einer beliebigen Nummer im Fenster Zeile auswählen dropdown-Liste klicken.
Notfalladresse
Im Abschnitt Abschnitt Notfalladressekönnen Nutzer mit Sitz in den USA oder Kanada ihre Notfalladresse angeben. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte diesen Artikel.