In bestimmten Fällen kann die Aktivierung der Geräuschunterdrückung in der Aircall-Desktop-App zu Abstürzen bei bestimmten Anrufaktionen wie Wählen oder Annehmen eines Anrufs führen. Viele Headsets und Geräte verfügen über eine eigene integrierte Geräuschunterdrückung, die die in der Aircall-App aktivierte zusätzliche Geräuschunterdrückung beeinträchtigen kann. Daher wird in solchen Fällen davon abgeraten, die zusätzliche Geräuschunterdrückung in Aircall zu aktivieren.
Wenn ein Benutzer Probleme mit App-Abstürzen hat und die Geräuschunterdrückung aktiviert hat, kann es hilfreich sein, in der Aircall-Desktop-App zu Einstellungen > Präferenzen > Töne zu navigieren und dann Geräuschunterdrückung zu deaktivieren.