Ihre Rechnung entspricht immer den in Ihrem Vertrag angegebenen Kosten. Wenn der Preis höher als erwartet ist, beachten Sie Folgendes:
- Habe ich mehr Benutzer und Nummern verwendet als das im Vertrag enthaltene Minimum?
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- Ist meine Nutzung mit den in meinem Vertrag aufgeführten Paketen vereinbar?
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Wenn Sie eine Preisdiskrepanz zwischen Ihrer Rechnung und Ihrem Vertrag feststellen, sehen Sie bitte in Ihrer Planübersicht auf Ihrem Dashboard nach ( Mein Unternehmen - > Plan ). Sie können auf einen Blick die in Ihrem Vertrag enthaltenen Funktionen und den entsprechenden Preis sehen:
Ist etwas unklar? Wenn ja, wenden Sie sich bitte an unser Abrechnungsteam .
Ich möchte meinen Anruf- und SMS-Verbrauch überprüfen
Von Ihrem Aircall- Übersichts-Dashboard können Sie bequem Ihren Anrufverlauf herunterladen oder Ihren SMS-Verbrauch auf einen Blick ( 6. SMS ) .
Ist die Abrechnung Ihrer Anrufe unklar? Dieser Artikel ist für Sie.
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