Im Bemühen, Smishing und Spam im Telekommunikationsbereich zu bekämpfen, haben die britischen Regulierungsbehörden aktualisierte Know Your Customer (KYC)-Richtlinien herausgegeben, die 2024 umgesetzt werden
Was ist ein regulatorisches Update?
Aktualisierungen der Telekommunikationsvorschriften beziehen sich auf Änderungen, Ergänzungen oder neue Vorschriften, die von Regulierungsbehörden oder Regierungsbehörden in der Telekommunikationsbranche eingeführt werden. Diese Aktualisierungen können eine Vielzahl von Bereichen abdecken, darunter:
- Lizenzanforderungen
- Frequenzzuteilung
- Verbraucherschutzmaßnahmen
- Datenschutzbestimmungen und mehr
Daher müssen wir als Telekommunikationsunternehmen, Dienstanbieter und Verbraucher über diese Änderungen auf dem Laufenden bleiben, um die Einhaltung sicherzustellen und zu verstehen, welche Auswirkungen sie auf den Betrieb, die Dienste und die Rechte im Telekommunikationssektor haben können.
Die vollständigen regulatorischen Informationen von Ofcom können über den folgenden Link abgerufen werden: Ofcom - Leitfaden für bewährte Verfahren
Einreichen von behördlichen Dokumenten für UK KYC
- Ab dem 27. Mai 2024 ist für alle neuen britischen Nummernkäufe vor dem Kauf ein genehmigtes Regulatory Compliance (RC)-Dokument erforderlich
- Ab dem 30. September 2024 müssen alle neuen und bestehenden britischen Nummern mit einem genehmigten britischen RC-Paket verbunden sein, um Nachrichten senden oder Sprachanrufe tätigen zu können.
- Diese Regelung gilt nur für britische Nummern, darunter Orts-, Landes-, Mobil- und gebührenfreie Telefonnummern
Von den Kunden wird erwartet, dass sie die behördlichen Anforderungen erfüllen, indem sie eine Compliance-Anfrage einreichen: Anfrage einreichen – Nummernkauf, Portierung & Compliance
Gesetzliche Anforderungen
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Einzelkonto
- Identitätsnachweis - erfordert von der Regierung ausgestellte Dokumente, wie etwa einen Reisepass
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Adressnachweis – von der Regierung ausgestelltes Dokument, das Folgendes enthalten muss:
- Stromrechnung
- Steuerbescheid
- Mietquittung
- Eigentumsurkunde
- Bei der Einzeladresse muss es sich um eine gültige britische Adresse für Orts- und Inlandsnummern handeln
- Die individuelle Adresse muss eine weltweit gültige Adresse für Mobiltelefone (+447XXXXXX) und gebührenfreie Nummern sein
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Geschäftskonto
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Firmenname - Als Nachweis der Rechtsform ist ein Auszug aus dem Handelsregister beizufügen
(Für Unternehmen, die keine britische Companies House-Registrierungsnummer verwenden, ist eine Dokumentation erforderlich) -
Registrierungsbehörde
(Für Unternehmen, die keine britische Companies House-Registrierungsnummer verwenden, ist eine Dokumentation erforderlich) - Die Geschäftsadresse muss für lokale und nationale Nummern eine gültige britische Adresse sein
- Die Geschäftsadresse muss eine weltweit gültige Adresse für Mobiltelefone (+447XXXXXX) und gebührenfreie Nummern sein
Hinweis : Gemeinnützige Organisationen (z. B. Wohltätigkeitsunternehmen), die nicht bei der UK Charity Commission registriert sind, müssen Aircall eine Registrierungsbescheinigung oder ein Steuerdokument vorlegen.
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Firmenname - Als Nachweis der Rechtsform ist ein Auszug aus dem Handelsregister beizufügen