Abhängig von Ihrem Vertragsbeginn und der Art Ihres Abonnements erhalten Sie eine Rechnung mit den Fixkosten für den kommenden Monat sowie der angefallenen Nutzung des Vormonats.
Jahresabonnements
Sie erhalten einmal jährlich eine Rechnung für den anteiligen 12-Monats-Plan mit den in Ihrem Vertrag vereinbarten enthaltenen Benutzerlizenzen und -nummern, die im Voraus zu zahlen ist .
Bitte lesen Sie diesen Artikel , um zu erfahren, wie Sie Ihre Rechnung lesen.
Beispiel : Wenn Ihr Vertrag unterzeichnet und auf den 1. des Monats datiert wurde, erhalten Sie die erstellte Rechnung aufgrund der Bearbeitungszeiten möglicherweise ein paar Tage später, sie ist jedoch auf den 1. datiert.
Bei Jahresverträgen beginnt der Prozess mit der Vorausrechnung, die die Fixkosten für das gesamte Jahr enthält. Anschließend wird Ihnen jeden Monat zum gleichen Datum die monatliche Nutzung in Rechnung gestellt.
Jahresmitglieder können mit der oben genannten monatlichen Rechnung für Nutzung wie Anrufe und SMS und mögliche zusätzliche Einheiten rechnen, die am Tag nach dem Ende ihres Abrechnungszeitraums generiert wird.
Wenn Sie Ihre Jahresrechnung am 8. erhalten, wird Ihnen jeden Monat am 8. der Verbrauch für den Nutzungszeitraum des Vormonats bis zum Tag vor der Rechnungsstellung angezeigt.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass Ihr Vertrag am Ende der Laufzeit automatisch verlängert wird. Um die Anfangs- und Enddaten Ihrer Laufzeit zu bestätigen, lesen Sie bitte diesen Artikel (Link zu „Zugriff auf & Bearbeitung Ihrer Rechnungsinformationen“ einfügen)
Monatliche Abonnements
Sie erhalten eine Rechnung, die sowohl die anteiligen Festgebühren für den kommenden Monat als auch Ihren Verbrauch aus dem Abrechnungszeitraum des vorherigen Monats enthält.
Beispiel : Ähnlich wie bei Jahresabonnements kann es sein, dass Sie die generierte Rechnung aufgrund der Bearbeitungszeiten ein paar Tage später erhalten, wenn Ihr Vertrag unterzeichnet und auf den 1. des Monats datiert wurde. Beachten Sie jedoch, dass die Rechnung gemäß Ihrer Vertragsvereinbarung dennoch auf den 1. des Monats datiert ist.
⚠️ „Feste Gebühren“ beziehen sich auf die vereinbarten, in Ihrem Plan enthaltenen Einheiten, die in Ihrem Bestellformular aufgeführt sind, wie z. B. die Anzahl der Benutzer und Nummern. Bitte beachten Sie, dass die Gebühren konstant bleiben und sich unabhängig von Änderungen des Nutzungsniveaus auf den aktiven Vertrag beziehen.