Warum erhalten Sie Aircall-SMS über iMessage?
Aircall SMS ist so konzipiert, dass sie ausschließlich innerhalb der Aircall-Telefon-App funktioniert. In manchen Fällen erhalten Sie jedoch stattdessen Aircall-Texte in der iMessage-App Ihres iPhones. Dies geschieht, wenn Ihre Aircall-Nummer mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist oder manuell zu iMessage hinzugefügt wurde. Da iMessage Nachrichten zwischen Apple-Geräten priorisiert, werden sie dort zuerst angezeigt.
So empfangen Sie Aircall-SMS nur über die Aircall-App
Um sicherzustellen, dass alle Aircall-Nachrichten über die Aircall-App eingehen, befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Nummer bei iMessage abzumelden:
- Besuchen Sie die Apple-Webseite zum Abmelden von iMessage: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
ODER
- Melden Sie sich bei Ihrem Apple-ID-Konto an – Apple-ID-Kontoverwaltung: https://appleid.apple.com/account/manage
- Klicken Sie auf „E-Mail & Telefonnummern“
- Entfernen Sie Ihre Aircall-Telefonnummer aus den aufgelisteten Nummern