Symptom
Nach dem Versuch, eine Kontaktliste in Aircall zu importieren, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt: „X Ihrer Kontakte enthalten fehlende Informationen und konnten nicht verarbeitet werden.“
Ursache
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn die Telefonnummer(n) einiger Kontakte nicht überprüft werden können. Dies kann auftreten, wenn das Telefonnummernfeld leer bleibt, die Nummer keine gültige Telefonnummer ist oder die Nummernformatierung nicht ermittelt werden kann.
Lösung
Um sicherzustellen, dass alle Kontakte ordnungsgemäß auf Aircall hochgeladen werden, stellen Sie bitte sicher, dass für jeden Kontakt eine gültige Telefonnummer aufgeführt ist und dass diese im E164-Format aufgeführt ist. Obwohl andere Zahlenformate in manchen Fällen funktionieren können, wird die Verwendung des E164-Formats dringend empfohlen, um sicherzustellen, dass Ihre Kontakte korrekt gespeichert werden.
Weitere Informationen zum Hochladen von Kontakten finden Sie unter: Importieren Sie Ihre Kontakte in Aircall