Symptom
Beim Versuch, Telefonnummern von einer Aircall Australian-Ortstarifnummer (13 oder 1300), einer gebührenfreien Nummer (1800) oder einer Premiumtarifnummer (1900) anzurufen, schlägt die Verbindung fehl.
Ursache
Australische Nummern, die mit 13, 1300, 1800 und 1900 beginnen, dürfen keine ausgehenden Anrufe tätigen. Dies ist auf behördliche und/oder betreiberspezifische Einschränkungen zurückzuführen, die diesen Nummerntyp nur für eingehende Anrufe beschränken.
Weitere Informationen finden Sie unter Australische gebührenfreie und Sondernummernbeschränkungen
Lösung
Wenn Sie ausgehende Anrufe mit einer australischen Nummer tätigen müssen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Nummer verwenden, die nicht mit +61 13, +61 1300, +61 1800 oder +61 1900 beginnt. Aircall bietet eine große Auswahl an Australische geografische Nummern, mit denen Sie weiterhin alle Mobil- und Festnetznummern anrufen können. Australische geografische Nummern können direkt im Admin-Dashboard erworben werden, oder Sie können sich an wenden Portierungsteam für Unterstützung.