-
diesem Widget können Sie Audionachrichten konfigurieren, die Ihre Kunden anhören.
-
Nachdem Sie dieses Widget zu Ihrem Flow hinzugefügt haben, klicken Sie darauf, um das Widget-Editor-Panel zu öffnen, in dem Sie die folgenden Optionen finden:
-
Nachrichtentitel : In diesem Feld können Sie einen Namen für das Audio-Widget festlegen.
-
Durch das Hinzufügen eines beschreibenden Namens können Sie leichter erkennen, was jedes Widget im Flow tut, ohne darauf klicken zu müssen.
-
Bitte beachten Sie, dass dies eine optionale Konfiguration ist, was bedeutet, dass Ihr Flow veröffentlicht werden könnte, ohne dass ein Widget einen Namen hat.
-
-
Nachrichtentyp : In diesem Feld können Sie drei Nachrichtentypen auswählen:
-
Text to Speech : Wählen Sie diese Option aus, um die Nachricht zu schreiben, die als Audionachricht an Ihre Anrufer abgespielt wird.
-
Sie können die Sprache und die Stimme für diese Nachricht aus einer Reihe von Optionen auswählen.
-
Wir empfehlen Ihnen, die Nachricht vor der Veröffentlichung anzuhören, um zu überprüfen, ob alles wie gewünscht funktioniert.
-
-
Benutzerdefinierte Datei : Wählen Sie diese Option aus, um Ihre eigenen vorab aufgezeichneten Audionachrichtendateien hochzuladen, die Ihre Anrufer anhören, wenn sie diesen Ablaufschritt erreichen.
-
Bitte beachten Sie, dass das Hochladen der Datei nicht möglich ist, wenn die Datei keine MP3-Datei ist oder beschädigt ist.
-
-
Datei aufzeichnen : Wählen Sie diese Option aus, um Ihre eigenen Audionachrichtendateien aufzuzeichnen, die Ihre Anrufer anhören, wenn sie diesen Ablaufschritt erreichen.
-
