Bei der Verwendung der Aircall-App für iOS müssen sich die Nutzer mindestens einmal alle 90 Tage abmelden. Nach 90 Tagen ununterbrochener Anmeldung laufen die ID-Tokens der Nutzer ab, d. h. sie können keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen, bis sie sich wieder anmelden.
Ab 10 Tagen vor Ablauf des ID-Tokens wird eine In-App-Benachrichtigung angezeigt, in der die Benutzer aufgefordert werden, sich erneut zu authentifizieren.