Bitte beachten Sie, dass die Zoho Desk-Integration ab Ende November nicht mehr unterstützt wird.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Account Manager, wenn Sie mögliche benutzerdefinierte Lösungen für diese Integration besprechen möchten.
Hier erfahren Sie, was Sie darüber wissen müssen, wie Sie eine vorhandene Zoho Phonebridge-Integration mit der neuesten Version der Aircall Zoho Desk-Integration aktualisieren. Hinweis: Dies ist nur für Zoho Desk-Benutzer verfügbar. Benutzer von Zoho CRM sollten die neueste Version bis installieren. hier klicken .
⚠️ AKTION ERFORDERLICH : Wenn Sie zuvor die Aircall Zoho Phonebridge-Integration installiert haben, müssen Sie die neueste Version der Zoho Desk-Integration installieren, um fortfahren zu können Synchronisieren Sie Ihre Plattformen.
Zum Glück dauert die Installation nur ein paar Minuten!
Schritt 1: Löschen Sie Ihre vorhandene Zoho Phonebridge-Integration:
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie sowohl in Aircall als auch in Zoho CRM über Administratorrechte verfügen.
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Zu Beginn Melden Sie sich bei Ihrem Aircall-Konto an
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Wählen Sie in Ihrem Aircall Dashboard die Option Integrationen & API im linken Seitenleistenmenü
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Scrollen Sie, um Zoho Phonebridge auf der Registerkarte Meine Integrationen
zu finden und auszuwählen -
Klicken Sie auf Diese Integration löschen
Schritt 2: Konfigurieren Sie Ihre neue Zoho Desk-Integration:
Aus der Integrationen & Wählen Sie im Abschnitt API im linken Seitenleistenmenü Ihres Aircall-Kontos Zoho Desk Beta auf der Registerkarte Meine Integrationen aus. Befolgen Sie dann diese einfachen Installationsschritte hier

Benötigen Sie immer noch Hilfe? Bitte wenden Sie sich an den Support-Team und wir helfen Ihnen gerne weiter!