⚠️ Bitte beachten Sie, dass dieser Artikel maschinell übersetzt wurde.

Diese Integration befindet sich in der Beta-Phase. Bitte wenden Sie sich an Ihren Account Manager oder das Support-Team, um Zugang zu erhalten.

Hier erfahren Sie, wie Sie eine bestehende Zoho Phonebridge-Integration mit der neuesten Version der Aircall Zoho Desk-Integration aktualisieren können. Hinweis: Dies ist nur für Zoho Desk-Nutzer verfügbar. Nutzer von Zoho CRM sollten die neueste Version installieren, indem sie hier klicken.

⚠️ERFORDERLICHE MASSNAHMEN: Wenn Sie zuvor die Aircall Zoho Phonebridge-Integration installiert haben, müssen Sie die neueste Version der Zoho Desk-Integration installieren, um Ihre Plattformen weiterhin zu synchronisieren.

Zum Glück dauert die Installation nur ein paar Minuten!

Schritt 1: Löschen Sie Ihre bestehende Zoho Phonebridge-Integration:

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie sowohl in Aircall als auch in Zoho CRM über Administratorrechte verfügen.

• Um zu beginnen, melden Sie sich bei Ihrem Aircall Konto an.

• Wählen Sie in Ihrem Aircall Dashboard in der linken Seitenleiste die Option Integrationen aus

• Scrollen Sie, um Zoho Phonebridge in Ihrer Liste Meine Integrationenzu finden.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Löschsymbol, und dann auf Löschen.

Schritt 2: Konfigurieren Sie Ihre neue Zoho Desk-Integration:

Wählen Sie im Bereich „Integrationen“ im Menü der linken Seitenleiste Ihres Aircall Kontos die Option „Zoho Desk beta“. Folgen Sie dann den einfachen Installationsschritten hier.

Benötigen Sie noch Hilfe? Bitte wenden Sie sich an das Support-Team, wir helfen Ihnen gerne weiter!