⚠️ Bitte beachten Sie, dass dieser Artikel maschinell übersetzt wurde.

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie eine bestehende Zoho Phonebridge-Integration mit der neuesten Version der Zoho CRM-Integration für Aircall aktualisieren können. Hinweis: Diese Integration steht nur Nutzern von Zoho CRM zur Verfügung. Zoho Desk-Benutzer sollten sich an ihren Account Manager oder das Support-Team wenden, um Zugang zu erhalten, da sich diese Integration noch im Beta-Stadium befindet.

⚠️ERFORDERLICHE MASSNAHMEN: Wenn Sie zuvor die Zoho Phonebridge-Integration für Aircall installiert hatten, müssen Sie die neueste Version der Zoho CRM-Integration installieren, um Ihre Plattformen weiterhin synchronisieren zu können.

Zum Glück dauert die Installation nur ein paar Minuten.

Schritt 1: Löschen Sie Ihre bestehende Zoho Phonebridge-Integration

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie sowohl in Aircall als auch in Zoho CRM über Administratorrechte verfügen.

• Um zu beginnen, melden Sie sich bei Ihrem Aircall Konto an.

• Wählen Sie in Ihrem Aircall Dashboard in der linken Seitenleiste die Option Integrationen aus

• Scrollen Sie, um Zoho Phonebridge in Ihrer Liste Meine Integrationenzu finden.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Löschsymbol, und dann auf Löschen.

Schritt 2: Konfigurieren Sie Ihre neue Zoho CRM-Integration.

Wählen Sie im Bereich „Integrationen“ im Menü in der linken Seitenleiste Ihres Aircall Kontos die Option „Zoho CRM“ aus. Folgen Sie dann den einfachen Installationsschritten hier.

Nach der Fertigstellung sind Sie bereit, das Beste aus Ihrer Aircall Zoho CRM-Integration herauszuholen.

Benötigen Sie noch Hilfe? Bitte wenden Sie sich an das Support-Team, wir helfen Ihnen gerne weiter!