⚠️ Bitte beachten Sie: Bei Aircall und vielen VoIP-Anbietern kann die Möglichkeit, Kurznummern oder Notrufnummern zu wählen, eingeschränkt sein.
In der Desktop-App erlauben wir jetzt das Wählen vieler Notrufnummern.
Für mobile Apps (iOs & Android) werden alle wichtigen Notrufnummern weltweit abgefangen und an die native GSM-App weitergeleitet.
Desktop-Lösung für AU, UK, FR, IE, DE, AT, US und CA -
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Ein Benutzer kann die nationalen Notrufnummern einer bestimmten Liste von Ländern wählen (keine Adresse erforderlich)
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Notrufe sind NUR von Nummern des jeweiligen Landes aus möglich
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Keine Bonitätsprüfung / Keine Einschränkungen hinsichtlich der Öffnungszeiten
Liste der Notrufnummern, die heute pro Land angerufen werden können:
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Land |
Notrufnummern und Nummern von sozialem Wert |
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Vereinigte Staaten |
911 |
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Kanada |
911 |
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Vereinigtes Königreich |
999 112 116000 116111 116123 |
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Frankreich |
15 17 18 112 1121 1122 114 115 119 191 196 197 116000 116111 116117 |
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Irland |
999 112 116000 116006 116111 116123 |
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Australien |
000 112 106 |
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Deutschland |
110 112 116000 116006 |
Mobile Lösung (iOS & Android) Weltweit:
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Notrufe werden an die native GSM-App des Telefons weitergeleitet
Alle wichtigen Notrufnummern auf der ganzen Welt sind in der mobilen App enthalten (Feuerwehr, Polizei, Medizin, Notruf).
Kurze Nummern
'Short Numbers' oder Nummern mit kurzen Ziffernfolgen (4-6 Ziffern), die deutlich kürzer sind als Telefonnummern, sind für die meisten Kunden innerhalb von Aircall aufgrund von Einschränkungen nicht verfügbar. Beispiele hierfür sind die Nummer 3631 von La Poste in Frankreich oder jede Marketing- oder Werbenummer.
Ausnahmen für französische Kunden
Aircall hat eine Lösung für die Anwahl einiger kurzer Nummern für französische Kunden gefunden. Die verfügbaren Nummern sind wie folgt:
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Dienst |
Kurze Nummer |
Lange Nummer |
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Urssaf |
3957 |
33969360057 |
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CPAM Mitarbeiter |
3679 |
33184903679 |
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SPAM ameli |
3646 |
33184903646 |
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Pôle emploi Employeur |
3995 |
33177863995 |
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Pôle emploi salarié (Angestellter) |
3949 |
33177863949 |
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CAF |
3230 |
33969373230 |
Die Nutzer können die Kurznummern nicht direkt wählen, sie können jedoch mit der Kurznummer verbunden werden, wenn sie stattdessen die zugehörige Langnummer anrufen. Um zum Beispiel den CPAM-Mitarbeiter zu erreichen, wählen Sie einfach +33184903679, um verbunden zu werden.
Nur die oben aufgeführten Nummern können angerufen werden, alle anderen Kurznummern sind von Aircall nicht erreichbar.
Benötigen Sie noch Hilfe? Bitte wenden Sie sich an das Support-Team und wir werden Ihnen gerne helfen!