Sie möchten Ihre Rufnummer anders einrichten? Über das Aircall Dashboard können Sie Ihre Nummer ganz einfach von einer IVR-Nummer (Interactive Voice Response) zurück zu einer klassischen Nummer umschalten.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass Sie diese Aktionen nur als Administrator durchführen können.
So schalten Sie eine IVR-Nummer in eine klassische Nummer um
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Melden Sie sich zum Dashboard.
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Wählen Sie die IVR-Nummer aus, die Sie in eine klassische Nummer umwandeln möchten. Sie können dies tun, indem Sie in der Suchleiste auf der rechten Seite des Bildschirms nach der Nummer suchen.
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Sobald Sie die Nummer ausgewählt haben, klicken Sie direkt auf die Nummer und dann auf die Registerkarte Einstellungen .
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Wählen Sie unter Allgemein die Option Klassisch.
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Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Einzelheiten zur Umwandlung einer IVR-Nummer in Classic erfahren.
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Klicken Sie auf Konvertieren.
Nachdem Sie auf Konvertieren geklickt haben, kehren Sie zur Seite mit den Nummerneinstellungen zurück, wo Sie die folgenden Einstellungen vornehmen können Aircall-Musik und -Nachrichten.
📚 Erfahren Sie mehr über das Einrichten Ihrer Aircall-Nummer.
Benötigen Sie noch Hilfe? Bitte wenden Sie sich an das Support-Team und
wir helfen Ihnen gerne weiter!