⚠️ Bitte beachten Sie, dass dieser Artikel maschinell übersetzt wurde.

Um es einfach auszudrücken, ja – Sie können das Aircall Phone verwenden, um Aircall Anrufe an Ihre Mitarbeiter zu tätigen, die ebenfalls Aircall verwenden!

Diese Anrufe werden nicht im Anrufverlauf des Telefons angezeigt, sind aber völlig kostenlos.

Um einen Aircall Anruf an Ihren Mitarbeiter zu tätigen, öffnen Sie Ihr Phone, klicken Sie auf Ziffernblock und geben Sie den Namen Ihres Mitarbeiters in die Suchleiste ein. Sie können auch im Bereich Personen nach einem verfügbaren Mitarbeiter suchen, um einen Anruf an diesen einzuleiten. Wenn sie nicht verfügbar sind, können Sie keinen Anruf einleiten.

Sie wissen, dass Sie sich in einem Aircall Anruf befinden, wenn die Ansicht während des Anrufs wie folgt aussieht. Außerdem fehlen Ihnen Aktionen wie das Hinzufügen von Tags und Notizen.

Bitte beachten Sie auch, dass für diese Anrufe Folgendes gilt:

• Werden nicht aufgezeichnet

• Können nicht weitergeleitet werden

• Sie können keine Notizen hinzufügen

• Sie können keine Tags hinzufügen

• Sie können diese Anrufe nicht zuweisen

• Sie können einem internen Gespräch maximal fünf Personen hinzufügen

Bitte beachten Sie, dass zeitgleiche Anrufe nicht für interne Anrufe oder Anrufe zwischen Teammitgliedern über Aircall verwendet werden können.

Benötigen Sie noch Hilfe? Bitte wenden Sie sich an das Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter!