Mit der Aircall-Voxpay-Integration können Sie Zahlungen telefonisch abwickeln. Agenten können eine Zahlung mit einem Kunden abwickeln, ohne nach vertraulichen Kartenzahlungsdetails fragen oder darauf zugreifen zu müssen. Durch die Einrichtung dieser Art der Integration können Callcenter die Konformität und Zertifizierung nach PCI-DSS Level 1 erreichen.
Bevor Sie beginnen, melden Sie sich bitte an und richten Sie ein Voxpay-Konto ein, indem Sie https://voxpay.ai/contact kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Administratorrechte sowohl bei Aircall als auch bei Voxpay haben und bei beiden Plattformen angemeldet sind.
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Melden Sie sich bei Ihrem Aircall- Dashboard ,
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wählen Sie Integrationen & API aus dem Menü der linken Seitenleiste
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"> Wählen Sie Voxpay aus der Registerkarte Integrationen entdecken
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Klicken Sie auf Integrationen installieren
Schritt 1: Voxpay authentifizieren
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Melden Sie sich im Popup-Fenster bei Ihrem Voxpay-Administratorkonto an .
Schritt 2: Aircall authentifizieren
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Gehen Sie in Voxpay zu Konfiguration > Integration
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Klicken Sie auf der Aircall-Schaltfläche auf „Konto verknüpfen“
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Erteilen Sie auf einer neuen Seite von Aircall, die angezeigt wird, bitte die Berechtigung zur Integration Ihres Voxpay-Kontos.
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Die Voxpay-Integration wird jetzt im Abschnitt „Integrationen“ Ihres Aircall-Kontos angezeigt.
Schritt 3: Richten Sie Agenten und Benutzer ein, um Voxpay zu aktivieren.
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Als Nächstes müssen Sie Aircall-Benutzer einrichten, die Zahlungen verarbeiten können.
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Sie sich anschließend an Ihren Customer Success oder Account Manager, um sicherzustellen, dass durch Ihre Voxpay-Integration keine zusätzlichen Kosten für Ihr Aircall Konto entstehen.
Großartig, Ihre Integration ist aktiv! 🎉
Jetzt müssen Sie nur noch Ihre Aircall-Nummer(n) verbinden und das war‘s!
Sie sind nun fertig und können das Beste aus Ihrer Aircall-Voxpay-Integration herausholen.