⚠️ Bitte beachten Sie, dass dieser Artikel maschinell übersetzt wurde.
Wenn Sie neu bei Aircall sind und sich zum ersten Mal bei Ihrem Aircall Phone angemeldet haben, kann es sein, dass Sie beim Versuch, einen Anruf zu tätigen, die folgende Fehlermeldung im Ziffernblock erhalten.
„Sie haben noch keine Nummer mit Ihrem Konto verknüpft“
Wenn Ihr Konto-Admin Ihnen keine Telefonnummer zugewiesen hat, können Sie keine Anrufe tätigen und empfangen, bis dies getan wird.
Hier sind die Schritte zur Lösung dieses Problems:
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Wenden Sie sich an die Person, die Ihr Account-Admin ist, und bitten Sie sie, Ihr Benutzerkonto in der Anrufverteilung einer Telefonnummer zuzuordnen.
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Wenn Sie ein Admin-Konto haben, gehen Sie zum Dashboard und wählen Sie eine Telefonnummer, die Sie dem/der Benutzer/-in zuweisen möchten. Sie können auch eine neue Nummer anlegen.
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Aktualisieren Sie Ihre Phone-Anwendung und die Nummer sollte nun im Nummernbereich erscheinen.
Benötigen Sie noch Hilfe? Bitte wenden Sie sich an das Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter!