In Aircall haben Sie die Möglichkeit, auf das Aircall Dashboard zuzugreifen, das es Ihnen erlaubt konfigurieren und Telefonnummern hinzuzufügen, Teamkollegen einzurichten und bestimmte Anrufdaten einzusehen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, auf Ihre Unternehmenseinstellungen zuzugreifen, je nach Plan den Sie abonniert haben, und Ihrer Benutzerrolle. Um auf das Dashboard zugreifen zu können, müssen Sie Administrator oder Supervisor sein.
Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Aircall anmelden, erhalten Sie eine E-Mail-Einladung mit einem Link zur Erstellung eines neuen Passworts. Sobald Sie diesen Schritt abgeschlossen haben, können Sie sich hier in das Dashboard einloggen: https://dashboard.aircall.io/login.
Sie können sich auch auf dem Dashboard anmelden, indem Sie zu aircall.io navigieren und auf die Schaltfläche Login in der oberen rechten Ecke der Webseite klicken.
Hier können Sie sich anmelden, indem Sie Ihre professionelle E-Mail-Adresse und das von Ihnen erstellte Passwort eingeben. Wir empfehlen Ihnen, Google Chrome für die Anmeldung zu verwenden.
Wenn Google Sign-in für Ihr Unternehmen aktiviert ist, müssen Sie sich mit Google authentifizieren und Ihre Passwortdaten funktionieren nicht mehr.
📚 Bitte besuchen Sie diesen Artikel, um mehr über die Verwendung und Aktivierung von Google Sign-in zu erfahren.
⚠️ Wenn Sie kein Administrator oder Supervisor sind, können Sie sich nicht beim Dashboard anmelden und werden auf eine Fehlerseite weitergeleitet. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte Warum kann ich mich nicht beim Aircall Dashboard anmelden?
Wenn Sie den Zugang zum Dashboard beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter Ihres Unternehmens mit Administrator- oder Supervisor-Rolle. Diese können Ihnen über ihr Dashboard Zugang gewähren.
Der Administrator oder Vorgesetzte muss:
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Loggen Sie sich in das Aircall Dashboard ein
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Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf Benutzer
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Suchen Sie den Benutzer, für den Sie die Berechtigungen aktualisieren möchten, und wählen Sie ihn aus.
Auf der Seite Benutzereinstellungen:
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Wählen Sie die Registerkarte Allgemeine Einstellungen
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Aktualisieren Sie unter Profileinstellungen die Rolle des Benutzers auf Admin oder Supervisor
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Klicken Sie auf Änderungen speichern
💡 Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf das Dashboard haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Löschen Sie den Cache und die Cookies von Google Chrome um eine übermäßige Ansammlung von zwischengespeicherten Daten zu vermeiden.
Benötigen Sie noch Hilfe? Bitte wenden Sie sich an das Support-Team und wir werden Ihnen gerne helfen!