Das Erstellen und Bearbeiten von Tags ist eine einfache Möglichkeit, Anrufe zu identifizieren und zu kategorisieren. Nach der Erstellung können Benutzer diese Tags direkt aus der Aircall-Telefonanwendung auf ihre Anrufe anwenden.
⚠️ Bitte beachten: Tags können nur von Administratoren und Supervisoren erstellt und bearbeitet werden.
⚠️ Tag-Beschriftungen dürfen nicht länger als 255 Zeichen sein.
So erstellen und bearbeiten Sie Tags
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Melden Sie sich beim Dashboard an
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Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf Anrufeinstellungen
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Wählen Sie die Registerkarte Tags
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Klicken Sie auf Tag hinzufügen
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Beschriften Sie das neue Tag und wählen Sie eine Tag-Farbe aus
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Klicken Sie auf Bestätigen
Um ein Tag zu bearbeiten oder löschen , klicken Sie auf die drei Punkte auf der rechten Seite.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, Tags in alphabetischer Reihenfolge anzuordnen oder sie über das Dashboard in großen Mengen zu aktualisieren oder zu importieren.