Sie erhalten jeden Monat eine Nutzungsrechnung mit den Kosten für eingehende und ausgehende Anrufe gemäß den Preisen Ihres Vertrags.
Sie können einen Anrufbericht im Abschnitt „Anrufeinstellungen“ Ihres Dashboards herunterladen:
Tarife für ausgehende Anrufe
Ein ausgehender Anruf wird von einem Aircall-Benutzer an eine externe Telefonnummer initiiert
Es gibt 3 verschiedene Arten von ausgehenden Anrufen:
- Festnetz : ausgehender Anruf an eine Festnetzvorwahl.
- Mobil : ausgehender Anruf an eine Mobilvorwahl
- Premium : ausgehende Anrufe an Premium-Vorwahlen, bei denen den Anrufern für ausgewählte Dienste höhere Preise berechnet werden.
Die Preise für ausgehende Anrufe können bei Aircall variieren. Als bewährte Methode sollten Sie sich entweder mit Ihrem Account Executive oder Customer Success Manager in Verbindung setzen, um die Preise zu überprüfen. Wenn Sie sich derzeit in einer Testphase befinden, wenden Sie sich bitte an sales@aircall.io . Wenn Sie bereits Kunde sind und die Preise überprüfen oder sich nach unbegrenzten Paketen erkundigen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Customer Success Manager.
⚠️ Bitte beachten Sie auch, dass für Anrufe, die außerhalb von Aircall weitergeleitet werden, sowie für externe Konferenzgespräche die entsprechenden Gebühren für ausgehende Anrufe anfallen.
Tarife für eingehende Anrufe
Alle Ihre eingehenden Anrufe in Aircall sind kostenlos, sofern Sie keine gebührenfreien Nummern haben. Zur Erinnerung: Bei gebührenfreien Nummern zahlen Sie die Gesprächsgebühren, damit Ihre Kunden Sie anrufen können.
Die Preise für eingehende gebührenfreie Anrufe können bei Aircall variieren. Als bewährte Vorgehensweise sollten Sie sich entweder an Ihren Account Executive oder Customer Success Manager wenden, um die Preise zu überprüfen. Wenn Sie sich derzeit in einer Testphase befinden, wenden Sie sich bitte an sales@aircall.io . Wenn Sie bereits Kunde sind und die Preise überprüfen oder sich nach unbegrenzten Paketen erkundigen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Customer Success Manager.