STIR/SHAKEN ist ein System zur Überprüfung von Telefonnummern und der Berechtigung der Kunden, diese zu benutzen. Es wurde eingeführt, um die wachsende Zahl von Robo-Anrufen und das Spoofing von Anrufer-IDs zu bekämpfen.

STIR: Secure Telephone Identity RevisitedSHAKEN
: Sicherer Umgangmit bestätigten Informationen durch toKENs

STIR/SHAKEN hat drei Stufen der 'Bescheinigung':

Vollständige ('A') Bestätigung - der Dienstanbieter hat seinen Kunden, von dem der Anruf ausgeht, authentifiziert und er ist berechtigt, die anrufende Nummer zu verwenden.

Teilweise ('B') Bestätigung - der Dienstanbieter hat seinen Kunden, von dem der Anruf ausgeht, authentifiziert, kann aber nicht überprüfen, ob er berechtigt ist, die Rufnummer zu verwenden.

Gateway-Bescheinigung ('C') - der Dienstanbieter hat sich authentifiziert, von wo aus er den Anruf erhalten hat, kann aber die Anrufquelle nicht authentifizieren (z. B. internationaler Gateway-Anruf).

STIR/SHAKEN und Aircall

Ab dem 1. Juli 2021 für die USA und dem 30. November 2021 für Kanada wurde STIR/SHAKEN für alle Inlandsgespräche in diesen Ländern aktiviert. Alle Anrufe werden mindestens eine 'B'-Bestätigung erhalten, viele sogar eine 'A'-Bestätigung.

Das bedeutet, dass Ihre abgehenden Anrufe von anderen Anbietern nicht als nicht konform mit diesem System gekennzeichnet oder blockiert werden sollten.

Einige Anrufe können dennoch von anderen Systemen als Spam eingestuft werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Warum wird meine Nummer als Spam angezeigt?

Benötigen Sie noch Hilfe? Bitte wenden Sie sich an das Support-Team und wir werden Ihnen gerne helfen!