Aircall hat kürzlich eine neue Version der Shopify-Integration veröffentlicht. Kunden, die bereits die Shopify-Integration nutzen, müssen auf Shopify v2 aktualisieren, um weiterhin Zugang zu erhalten.
Die alte Version der Shopify-Integration wird am 24. Juli 2023 außer Kraft gesetzt. Um einen ununterbrochenen Zugang zu gewährleisten, müssen Kunden vor diesem Datum auf v2 aktualisieren.
So aktualisieren Sie auf Shopify v2
Bitte löschen Sie zunächst Ihre Shopify-Integration im Aircall-Dashboard.
Melden Sie sich anschließend bei Ihrem Shopify-Konto an. Klicken Sie in Ihrem Shopify-Shop auf den Bereich Apps, um Ihre installierten Anwendungen anzuzeigen. Klicken Sie dann auf die Aircall-App.
Sie werden dann aufgefordert, die Integration zu aktualisieren.
Schließlich werden Sie zum Aircall-Dashboard weitergeleitet und aufgefordert, den Zugriff zu autorisieren.
Wählen Sie die Aircall-Nummern aus, die Sie mit der Integration verbinden möchten. Für die hier verbundenen Nummern wird bei eingehenden Anrufen eine Insight Card angezeigt, die Shopify-Kundendaten wie Name, Bestellnummer, Customer Lifetime Value und mehr enthält.
Sie sind bereit! Sie können über das Aircall-Dashboard auf die Integrationseinstellungen zugreifen, wo Sie Nummern hinzufügen und entfernen können.