⚠️ Bitte beachten Sie, dass diese Funktion derzeit nur einer begrenzten Anzahl von Kunden zur Verfügung steht.
Security Assertion Markup Language (SAML) ermöglicht Benutzern den sicheren Zugriff auf Aircall-Apps
(SP) über einen Identitätsanbieter (IDP), den die Mitarbeiter bereits nutzen, wie Okta, Auth0, JumpCloud, Ping One, Azure AD und andere. Die Aktivierung von SAML über Aircall kann in wenigen einfachen Schritten erfolgen!
Aktivierung beantragen
Bei der Anmeldung bei Aircall sehen die Benutzer eine Option zur 'Anmeldung mit SSO'.

Hier können sich die Benutzer nach der Aktivierung über einen Identitätsanbieter anmelden. Obwohl diese Option allen Nutzern angezeigt wird, muss sich ein Administrator des Kontos an seinen Account Manager bei Aircall wenden, um die Funktion zu aktivieren. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion derzeit nur einer begrenzten Anzahl von Kunden zur Verfügung steht.
Konfigurieren des Identity Providers
Nachdem die Funktion für Ihr Konto aktiviert wurde, besteht der nächste Schritt darin, den Identitätsanbieter zu konfigurieren. Bitte verwenden Sie die folgenden Anleitungen, um Ihren IT-Administrator bei der Konfiguration des von Ihnen verwendeten Identitätsanbieters zu unterstützen:
Bitte versuchen Sie erst dann, die oben genannten Anleitungen zu implementieren, wenn Aircall bestätigt hat, dass SAML für Ihr Konto aktiviert wurde. Nach der Konfiguration des Identitätsanbieters müssen Sie die Metadaten als XML-Datei exportieren oder eine URL der Metadaten haben, damit sie im nächsten Schritt verwendet werden können.
SSO im Aircall Dashboard einrichten
Sobald Sie die erforderlichen Metadaten haben, entweder als XML-Datei oder als URL, gehen Sie zu dashboard.aircall.io/account/securityoder navigieren Sie auf der Seite Mein Unternehmen im Admin Dashboard zur Registerkarte Sicherheit.
Auf dieser Seite können Sie SAML als Authentifizierungsmethode auswählen und die Informationen Ihres Identitätsanbieters eingeben!
Benötigen Sie noch Unterstützung? Bitte wenden Sie sich an das Support-Team und wir werden Ihnen gerne helfen!